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À¯ºñÄɾî, Á¦¾à CRM ÄÁÆÛ·±½º °³ÃÖ¡¦ ÇコÄÉ¾î »ê¾÷ CRM Æ®·»µå °øÀ¯
À¯ºñÄɾî CRM ÄÁÆÛ·±½º ÃÊ´ëÀå

µðÁöÅРÇコÄɾַç¼Ç ´ëÇ¥ ±â¾÷ À¯ºñÄɾî(032620, ´ëÇ¥ÀÌ»ç ÀÌ»ó°æ)°¡ 24ÀÏ Á¦¾à CRM ÄÁÆÛ·±½º¸¦ °³ÃÖÇÑ´Ù. Âü¼® ´ë»óÀº Á¦¾à ¹× ÀÇ·á±â±â È¸»çÀÇ ¿µ¾÷±âȹ ´ã´ç ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ´Ù.

¼­¿ï °­³²±¸ ¼ÒÀç ÀÓÇǸ®¾ó ÆÓ¸®½º È£ÅÚ¿¡¼­ ÁøÇàµÉ À̳¯ Çà»ç¿¡¼­ À¯ºñÄɾî´Â ÇコÄɾê¾÷¿¡¼­ÀÇ CRM(°í°´ °ü°è °ü¸®) È°¿ë°ú ÃֽŠƮ·»µå¸¦ »ìÆìº¸°í Àڻ簡 °³¹ßÇÑ SFE(¿µ¾÷ È¿À²È­) ¼Ö·ç¼Ç ‘UB Sales(À¯ºñ¼¼ÀÏÁî)’µµ ¼Ò°³ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

¶ÇÇÑ ‘UB Sales’ ¼Ò°³¿¡ ¾Õ¼­ ÃÖÀçÁø ´ëÇ¥ÀǠƯº° °­¿¬µµ ÁøÇàµÈ´Ù. ÃÖÀçÁø ´ëÇ¥´Â ¿¤·¯°£(Allergan)°ú Çѵ¶¿¡¼­ Commercial Excellence Head¸¦ ¿ªÀÓÇϰí, ÇöÀç´Â ‘ExcelLancer’¶ó´Â À̸§ÀÇ ÇÁ¸®·£¼­·Î È°µ¿ ÁßÀÌ´Ù. °­¿¬ ÁÖÁ¦´Â ‘ÇコÄɾê¾÷ÀÇ CRM ¿î¿µ Àü·« ¹× Data Science(µ¥ÀÌÅÍ »çÀ̾ð½º)’´Ù.

°­¿¬¿¡ À̾Ұ³µÉ ‘UB Sales’´Â Á¦¾à ¹× ÀÇ·á±â±â ¿µ¾÷¿¡ ÃÖÀûÈ­µÈ CRM ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î, 2015³â Ãâ½ÃµÅ ÇöÀç 30¿©°÷ÀÇ Á¦¾à/ÀÇ·á±â±â È¸»ç¿¡ ¿µ¾÷ È¿À²È­(SFE, Sales Force Effectiveness) ¼Ö·ç¼Ç ¹× ÁöÃ⺸°í½Ã½ºÅÛÀ» Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù.

¿µ¾÷ È°µ¿À» °èȹÇÏ°í ½ÇÇàÇϴ µ¥ À־¸´Ù ½º¸¶Æ®ÇÑ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇϰí ÀÖÀ¸¸ç, ‘¿µ¾÷º¸°í¼­(Sales Report), e-ºê·Î½´¾î(e-Brochure)’ µî ´Ù¾çÇÑ ºÎ°¡ ±â´Éµµ »ç¿ë °¡´ÉÇÏ´Ù. ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Á¦°øÇϴ ±âº» Ç÷§Æû ¿Ü¿¡ °¢ È¸»çº° ¿ä±¸»çÇ×À» ¹Ý¿µÇØ Ä¿½ºÅ͸¶ÀÌ¡ÀÌ °¡´ÉÇÑ °ÍÀÌ °­Á¡ÀÌ´Ù.

¶ÇÇÑ À¯ºñÄɾî´Â ¿©·¯ Á¦¾à/ÀÇ·á±â±â È¸»çÀÇ CRM ±¸Ãà °æÇè¿¡¼­ ¾òÀº ³ëÇϿ츦 Áý¾àÇØ ÃÖ±Ù ‘UB Sales Å¬¶ó¿ìµå ÆÐŰÁö ¹öÀü’À» Ãâ½ÃÇϱ⵵ Çß´Ù. ÀÌ Á¦Ç°Àº Ä¿½ºÅ͸¶ÀÌ¡ ´ë½Å °í°´»ç°¡ Á÷Á¢ ´Ù¾çÇÑ ¿É¼Ç°ú ±â´ÉÀ» ¼±Åà¹× ¼³Á¤ÇÔÀ¸·Î½á È¸»çÀÇ Àü·«À̳ª Á¤Ã¥À» ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ¹Ý¿µÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Å¬¶ó¿ìµå ±â¹Ý ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ³»ºÎ ¼­¹ö ±¸ÃàÀÌ ºÒÇÊ¿äÇϱ⠶§¹®¿¡ ÇÕ¸®ÀûÀΠºñ¿ëÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ºñ¿ë ºÎ´ãÀ¸·Î µµÀÔÀ» ¹Ì·ï¿Ô´ø Á߼Ҡȸ»çµé¿¡ À¯¿ëÇÑ Á¦Ç°ÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.

ÀÌ»ó°æ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “À̹ø ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ÅëÇØ Á¦¾à/ÀÇ·á±â±â È¸»çµéÀÇ »ê¾÷ ÇöȲ¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¿Í CRM ¼Ö·ç¼Ç È°¿ëÀÇ ÃֽŠƮ·»µå¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¹æÇâÀ» ¸ð»öÇϸ鼭 ±¹³» ÇコÄɾê¾÷ÀÇ ¼±ÁøÈ­¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö Àֱ⸦ Èñ¸ÁÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.

ÇÑÆí À̹ø Çà»ç´Â ¹«·á·Î ÁøÇàµÇ¸ç ÄÁÆÛ·±½º »çÀüµî·ÏÀº À¯¼±ÀüÈ­ ¹× À̸ÞÀÏÀ» ÅëÇØ ¼±Âø¼øÀ¸·Î ½Åû °¡´ÉÇÏ´Ù.

À¯ºñÄɾ³¿ä

À¯ºñÄɾî´Â ÀÇ·áIT/ÀÎÅͳݰǰ­ ¼­ºñ½º Àü¹® ¾÷ü·Î 1994³â ¹ýÀμ³¸³ ÈÄ 1997³â ÄÚ½º´Ú »óÀåµÇ¾ú´Ù. »ç¸íÀÌ ¸Þµð´Ù½º¿¡¼­ À¯ºñÄɾî, À̼öÀ¯ºñÄɾî·Î º¯°æÇß´Ù. 2004³â 12¿ù, À̼ö±×·ì °è¿­»ç ÆíÀԵǾú´Ù.

¾ð·Ð¿¬¶ôó:À¯ºñÄɾî È«º¸´ëÇà ¼­¿ï¾ÆÀÌ¾Ë³×Æ®¿öÅ© Á¶ÁöÀº ´ë¸® 02-2105-5306 ÄÁÆÛ·±½º »çÀü µî·Ï ½Åû ¹× ¹®ÀÇ 02-3449-2526

ÀÌ ´º½º´Â ±â¾÷·±â°üÀÌ ¹ßÇ¥ÇÑ º¸µµÀÚ·á Àü¹®ÀÔ´Ï´Ù.

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<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © µ¥Àϸ®ÇÁ·¹½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>

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